Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente déclaration de protection des données clarifie le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") dans le cadre de la fourniture de nos services ainsi que dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, des fonctions et des contenus qui y sont liés ainsi que des présences en ligne externes, telles que notre profil de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, par exemple "traitement" ou "personne responsable", nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement de base sur la protection des données (DSGVO).

Personne responsable

Phyto-Vet
Haidweg 5
79206 Breisach
adresse électronique : info@phyto-vet.eu
Responsable : Manfred Huber

Types de données traitées

- les données d'inventaire (par exemple, les données de base personnelles, les noms ou les adresses).
- Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données relatives au contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Données de métacommunication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Les visiteurs et les utilisateurs de l'offre en ligne (dans la suite du texte, nous appellerons les personnes concernées collectivement "utilisateurs").

Finalité du traitement

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
- des mesures de sécurité.
- Mesure de la gamme / marketing

Termes utilisés

"données à caractère personnel" : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un élément d'identification tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique

"Traitement" : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées, de manière automatisée ou non, sur des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement tous les traitements de données.

"pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que ces données ne puissent être rattachées à une personne concernée spécifique sans l'inclusion d'informations complémentaires, à condition que ces informations complémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas rattachées à une personne physique identifiée ou identifiable

"profilage" : tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser des données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment en vue d'analyser ou de prévoir des aspects liés à l'exécution du travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou aux déplacements de cette personne physique

contrôleur" : la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel

"sous-traitant" : toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement

Base juridique pertinente

Conformément à l'art. 13 ODASG, nous vous informons de la base juridique de notre traitement de données. Pour les utilisateurs du domaine d'application du règlement de base sur la protection des données (DSGVO), c'est-à-dire l'UE et la CEE, ce qui suit s'applique, sauf si la base juridique est indiquée dans la déclaration de protection des données :
La base juridique pour l'obtention du consentement est l'art. 6 al. 1 lit. a et l'art. 7 DSGVO ;
La base juridique du traitement en vue de l'exécution de nos prestations, de l'exécution de mesures contractuelles et de la réponse à des demandes est l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG ;
La base juridique du traitement pour l'exécution de nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c DSGVO ;
Lorsque des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l'art. 6 al. 1 lit. d de la DSGVO sert de base juridique.
La base juridique du traitement nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point e), du PADF.
La base juridique du traitement visant à sauvegarder nos intérêts légitimes est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO.
Le traitement des données à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l'art. 6 al. 4 OODS.
Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l'art. 9, al. 1, ODASP) est régi par les dispositions de l'art. 9, al. 2, ODASP.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité variable d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, afin d'assurer un niveau de protection approprié au risque.

Ces mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la sauvegarde de la disponibilité et la séparation des données les concernant. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que nous répondons à toute menace pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception de la technologie et des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Coopération avec les sous-traitants, les parties conjointement responsables et les tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants, coresponsables ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur donnons accès aux données d'une autre manière, cela ne se fera que sur la base d'une autorisation légale (par exemple si la transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire pour l'exécution d'un contrat), si les utilisateurs ont donné leur consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple en cas de recours à des agents, des hébergeurs web, etc.)

Si nous divulguons, transférons ou accordons de toute autre manière l'accès aux données à d'autres sociétés de notre groupe de sociétés, cela se fait notamment à des fins administratives en tant qu'intérêt légitime et, en outre, sur une base conforme aux exigences légales.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou si cela est fait dans le cadre de l'utilisation des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes ou sociétés, cela n'aura lieu que si cela est fait pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert contractuel, nous ne traitons ou n'autorisons le traitement des données que dans des pays tiers dont le niveau de protection des données est reconnu, y compris les sous-traitants américains certifiés dans le cadre du "Privacy Shield" ou sur la base de garanties particulières, telles que des obligations contractuelles par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, page d'information de la Commission européenne).

Droits des personnes concernées

Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les données en question sont ou non traitées et d'obtenir des informations sur ces données, ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.

Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées, conformément à la loi.

Droit d'effacement et limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient immédiatement effacées conformément à la loi ou, à défaut, que le traitement de ces données soit limité conformément à la loi.

Droit à la transférabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander qu'elles soient transférées à une autre personne responsable.

Plaintes auprès de l'autorité de surveillance : Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente conformément aux dispositions légales.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué en vertu de l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f, du PADF ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Cookies et droit d'opposition pour la publicité directe

Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou le dispositif sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite à une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être stocké. Les cookies sont qualifiés de "permanents" ou "persistants" s'ils restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si l'utilisateur le consulte après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être stockés dans un tel cookie, qui sont utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing. Les "cookies tiers" sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de leurs cookies, on parle de "cookies de première partie").

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et fournir des informations à ce sujet dans notre politique de confidentialité.

Si nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement à l'utilisation de cookies (par exemple dans le cadre d'un consentement de cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Sinon, les cookies personnels des utilisateurs seront traités dans le cadre de la présente déclaration de protection des données conformément aux explications suivantes, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) ou dans la mesure où l'utilisation de cookies est nécessaire pour la fourniture de nos services liés au contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b). DSGVO, ou dans la mesure où l'utilisation de cookies est nécessaire à l'accomplissement d'une tâche d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre e. DSGVO, traité.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

la suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées ou limitées dans leur traitement conformément aux exigences légales. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et que l'effacement n'est pas contraire aux obligations légales de stockage.

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des changements dans le traitement des données effectué par nos soins le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements rendront nécessaire votre coopération (par exemple, pour donner votre consentement) ou la réception d'une autre notification individuelle.

Traitement lié aux entreprises

En outre, nous traitons
- Données relatives au contrat (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients).
- Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, parties intéressées et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, des services et un suivi de la clientèle, du marketing, de la publicité et des études de marché.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des procédures de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services à la clientèle. À cette fin, nous utilisons des cookies de session pour stocker le contenu du panier d'achat et des cookies permanents pour enregistrer le statut de connexion.

Le traitement est effectué pour l'exécution de nos services et l'exécution de mesures contractuelles (par exemple l'exécution de processus de commande) et dans la mesure où il est légalement requis (par exemple l'archivage légalement requis des transactions commerciales à des fins commerciales et fiscales). Dans ce contexte, les informations marquées comme nécessaires sont requises pour l'établissement et l'exécution du contrat. Nous ne communiquons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales, ainsi que si cela est fait sur la base de nos intérêts légitimes, dont nous vous informons dans le cadre de la présente déclaration de protection des données (par exemple, aux conseillers juridiques et fiscaux, aux institutions financières, aux sociétés de fret et aux autorités).

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte d'utilisateur, notamment en visualisant leurs commandes. Au cours de la procédure d'enregistrement, les données obligatoires requises seront fournies aux utilisateurs. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont annulé leur compte d'utilisateur, leurs données relatives au compte d'utilisateur seront supprimées, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal. Les données du compte client resteront jusqu'à leur suppression avec un archivage ultérieur en cas d'obligation légale ou de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de litige). Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation.

Dans le cadre de l'enregistrement et du renouvellement des connexions et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur concerné. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur le besoin de protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits en tant qu'intérêt légitime ou s'il existe une obligation légale de le faire.

La suppression des données est effectuée après l'expiration de la garantie légale et d'autres droits ou obligations contractuelles (par exemple, les demandes de paiement ou les obligations d'exécution des contrats avec les clients), la nécessité de stocker les données étant réexaminée tous les trois ans ; dans le cas d'un stockage en raison d'obligations légales d'archivage, la suppression est effectuée après l'expiration de ces obligations.

Prestataires de services de paiement externes

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, par le biais desquels les utilisateurs et nous-mêmes pouvons effectuer des opérations de paiement. Ces fournisseurs de services de paiement peuvent inclure, dans chaque cas avec un lien vers la politique de confidentialité : Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), Stripe (https://stripe.com/de/privacy).

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement sur la base de l'art. 6, al. 1, lettre b. DSGVO. Dans le cas contraire, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros d'identification de véhicule (TAN) et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives au contrat, à la somme et au bénéficiaire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transférer les données à des organismes de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des différents prestataires de services de paiement s'appliquent, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Services Google Cloud

Nous utilisons le nuage offert par Google et les services de logiciels en nuage (appelés Software as a Service, par exemple la suite Google) aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion d'agenda, envoi d'e-mails, de feuilles de calcul et de présentations, partage de documents, de contenus et d'informations avec des destinataires spécifiques ou publication de pages Web, de formulaires ou d'autres contenus et informations, et discussion et participation à des conférences audio et vidéo.

Dans ce contexte, les données personnelles des utilisateurs sont traitées dans la mesure où elles font partie des documents et contenus traités dans le cadre des services décrits ou font partie des processus de communication. Il peut s'agir, par exemple, de données de base et de coordonnées des utilisateurs, de données sur les procédures, les contrats, les autres processus et leur contenu. Google traite également les données d'utilisation et les métadonnées utilisées par Google à des fins de sécurité et d'optimisation des services.

Dans le cadre de l'utilisation de documents, de sites Web ou d'autres contenus accessibles au public, Google peut stocker des cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur à des fins d'analyse Web ou pour mémoriser les paramètres de l'utilisateur.

Nous utilisons les services de Google dans les nuages sur la base de nos intérêts légitimes dans des processus administratifs et de coopération efficaces et sûrs, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. En outre, le traitement est effectué sur la base d'un accord de traitement contractuel avec Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Google (https://www.google.com/policies/privacy) et dans les notes de sécurité sur les services Google dans les nuages (https://cloud.google.com/security/privacy/). Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans le Google Cloud conformément aux dispositions légales. En outre, la suppression des données dans le cadre des services de Google dans les nuages est déterminée par les autres opérations de traitement des données (par exemple, la suppression des données qui ne sont plus nécessaires à des fins contractuelles ou le stockage des données nécessaires à des fins fiscales).

Les services de Google dans les nuages sont offerts par Google Ireland Limited. Si un transfert vers les États-Unis a lieu, nous nous référons à la certification de Google USA dans le cadre du Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) et des clauses de protection standard (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Boîte de dépôt

Nous utilisons la Dropbox, un service de stockage dans le nuage, pour stocker des documents et autres fichiers contenant des contenus personnels (collectivement appelés "fichiers") et pouvons également les partager avec d'autres personnes par le biais de ce que l'on appelle le partage. Ce faisant, les données personnelles des utilisateurs seront traitées dans la mesure où elles font partie des fichiers stockés dans la boîte de dépôt. Il peut s'agir, par exemple, de données de base et de coordonnées des utilisateurs, de données sur les procédures, les contrats, les autres processus et leur contenu.
Si les utilisateurs accèdent aux fichiers dans le cadre du processus de partage, Dropbox traitera également les données d'utilisation et les métadonnées (par exemple les adresses IP, les temps d'accès et les informations relatives au navigateur et au système d'exploitation des utilisateurs) à des fins de sécurité et d'optimisation du service. Dropbox peut également stocker des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs à des fins d'analyse du web ou pour se souvenir des préférences de l'utilisateur.

Nous utilisons le Dropbox conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO sur la base de nos intérêts légitimes dans des processus administratifs et de coopération efficaces et sûrs.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de la boîte de dépôt (https://www.dropbox.com/privacy). Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans Dropbox conformément aux exigences légales. En outre, la suppression des données dans la Dropbox est déterminée par les autres opérations de traitement dans lesquelles les données sont traitées (par exemple, suppression des données qui ne sont plus nécessaires à des fins contractuelles ou stockage des données nécessaires à des fins fiscales).

La Dropbox est proposée par Dropbox, Inc. 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA. Si le traitement des données a lieu aux États-Unis, nous nous référons à la certification de la boîte de dépôt sous le Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active).

Participation à des programmes de partenaires affiliés

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des mesures de suivi usuelles dans la branche sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne) conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f ODSIG, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour l'exploitation du système d'affiliation. Dans ce qui suit, nous expliquons le contexte technique aux utilisateurs.

Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également être annoncés et mis en relation sur d'autres sites web (ce que l'on appelle des liens d'affiliation ou des systèmes d'achat ultérieur, si, par exemple, des liens ou des services de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les opérateurs des sites web respectifs reçoivent une commission si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions vérifier si les utilisateurs intéressés par les liens d'affiliation et/ou les offres que nous proposons acceptent par la suite les offres à l'instigation des liens d'affiliation ou de notre plate-forme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui peuvent être définies dans le cadre du lien ou autrement, par exemple dans un cookie. Ces valeurs comprennent notamment le site web initial (referrer), l'heure, une identification en ligne de l'opérateur du site web sur lequel le lien d'affiliation a été situé, une identification en ligne de l'offre respective, une identification en ligne de l'utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques de suivi telles que l'identification du matériel publicitaire, l'identification du partenaire et les catégorisations.

Les identifiants en ligne des utilisateurs que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne eux-mêmes ne contiennent aucune donnée personnelle telle que des noms ou des adresses électroniques. Ils nous aident seulement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui était intéressé par une offre via notre service en ligne a profité de l'offre, c'est-à-dire a conclu un contrat avec le fournisseur, par exemple. Toutefois, l'identification en ligne est personnelle dans la mesure où l'identification en ligne est disponible pour l'entreprise partenaire et aussi pour nous, avec d'autres données d'utilisateur. Ce n'est qu'ainsi que l'entreprise partenaire peut nous informer si l'utilisateur a profité de l'offre et que nous pouvons lui verser la prime, par exemple.

Programme de partenariat Affilinet

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt dans l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), de la directive sur les services de télécommunications), nous avons décidé de ne pas proposer de services de télécommunications en ligne. DSGVO), nous participons au programme de partenariat d'affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, Allemagne, qui est conçu pour fournir un support aux sites web grâce auquel des coûts publicitaires peuvent être gagnés en plaçant des annonces et des liens vers Affilinet (système dit d'affiliation). Affilinet utilise des cookies pour retracer l'origine de la conclusion du contrat. Affilinet peut notamment reconnaître que vous avez cliqué sur le lien du partenaire sur ce site et que vous avez ensuite conclu un contrat avec ou via Affilinet.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Affilinet et sur les modalités d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de la société : https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz.

Fonction d'enregistrement

Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur. Dans le cadre du processus d'enregistrement, les données obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b, OOASA, aux fins de la création du compte d'utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et une adresse électronique). Les données saisies lors de l'enregistrement sont utilisées pour l'utilisation du compte d'utilisateur et son objet.

Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des informations relatives à leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques. Si les utilisateurs ont annulé leur compte d'utilisateur, leurs données relatives au compte d'utilisateur seront supprimées, sous réserve d'une obligation légale de tenir des registres. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat s'ils ont résilié leur compte d'utilisateur. Nous avons le droit de supprimer irrémédiablement toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion et de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur concerné. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur le besoin de protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. Par principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c. DSGVO. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.

Commentaires et contributions

Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être modifiées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f. DSGVO pendant 7 jours. Cela est fait pour notre sécurité au cas où quelqu'un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis nous-mêmes pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO, pour traiter les informations fournies par les utilisateurs aux fins de la détection du spam.

Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cas des enquêtes, de stocker les adresses IP des utilisateurs pendant la durée de l'enquête et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

Les informations personnelles fournies dans les commentaires et les contributions, les informations de contact et de site web ainsi que les informations de contenu seront stockées de manière permanente par nous jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent.

Abonnements aux commentaires

Les utilisateurs peuvent s'abonner aux commentaires de suivi avec leur consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. Les utilisateurs recevront un e-mail de confirmation pour vérifier s'ils sont bien le propriétaire de l'adresse électronique saisie. Les utilisateurs peuvent à tout moment se désabonner des abonnements aux commentaires en cours. Le courriel de confirmation contiendra des informations sur les possibilités d'annulation. Afin de prouver le consentement des utilisateurs, nous enregistrons l'heure de l'inscription avec l'adresse IP de l'utilisateur et supprimons cette information lorsque l'utilisateur se désabonne de l'abonnement.

Vous pouvez annuler la réception de notre abonnement à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Nous pouvons conserver les adresses électroniques non souscrites pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.

Contact

Lors de la prise de contact (par exemple via le formulaire de contact, le courrier électronique, le téléphone ou les médias sociaux), les coordonnées de l'utilisateur seront utilisées pour traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b). (dans le cadre des relations contractuelles/précontractuelles), Art. 6 al. 1 lit. f. (autres demandes) Les DSGVO sont traitées... Les données des utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans un organisme de recherche comparable.

Nous supprimons les demandes de renseignements si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.

Communication via le messager WhatsApp

Nous utilisons le messager WhatsApp à des fins de communication et vous demandons de respecter les notes suivantes sur les fonctionnalités, le cryptage, les risques de WhatsApp, l'utilisation des métadonnées au sein du groupe de sociétés Facebook et votre droit d'objection.

Vous n'avez pas besoin d'utiliser WhatsApp et vous pouvez nous contacter par d'autres moyens, comme par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les coordonnées qui vous ont été fournies ou utiliser les coordonnées fournies sur notre site web.
WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) est un service américain, ce qui signifie que les données que vous envoyez via WhatsApp peuvent être transférées à WhatsApp aux États-Unis avant qu'elles ne nous soient envoyées.

Cependant, WhatsApp est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et assure donc qu'il respecte les lois européennes et suisses sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active).
WhatsApp garantit également que le contenu de la communication (c'est-à-dire le contenu de votre message et des images jointes) est crypté de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par WhatsApp lui-même. Vous devez toujours utiliser une version actuelle de WhatsApp pour vous assurer que le contenu du message est crypté.

Cependant, nous tenons à signaler à nos partenaires de communication que WhatsApp ne peut pas voir le contenu, mais qu'il peut le découvrir et savoir quand les partenaires de communication communiquent avec nous, ainsi que des informations techniques sur l'appareil du partenaire de communication et, en fonction des paramètres de leur appareil, des informations de localisation (appelées métadonnées). À l'exception des contenus cryptés, il est possible que les données des partenaires de communication soient transmises au sein du groupe d'entreprises Facebook, notamment dans le but d'optimiser les services respectifs et à des fins de sécurité. De même, les partenaires de communication devraient supposer, du moins tant qu'ils ne s'y sont pas opposés, que leurs données traitées par WhatsApp peuvent être utilisées à des fins de marketing ou pour afficher des publicités adaptées aux utilisateurs.

Si nous demandons aux partenaires de communication leur consentement avant de communiquer avec eux via WhatsApp, la base juridique de notre traitement de leurs données est l'art. 6 al. 1 lit. a. DSGVO. Sinon, si nous ne vous demandons pas votre consentement et que vous nous contactez, par exemple, de votre propre initiative, nous utiliserons WhatsApp en relation avec nos partenaires contractuels et dans le cadre de négociations contractuelles comme mesure contractuelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b. DSGVO et, dans le cas d'autres parties intéressées et partenaires de communication, sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication en matière de communication par messageries conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur les objectifs, les types et l'étendue du traitement de vos données par WhatsApp, ainsi que sur les droits et les options de paramétrage pertinents pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal.

Vous pouvez vous opposer à toute communication avec nous via WhatsApp à tout moment. Si vous vous abonnez aux actualités (également appelées "émissions") via WhatsApp, vous pouvez supprimer notre numéro de téléphone respectif de leurs contacts et nous demander de retirer votre contact de notre annuaire. Dans le cas d'enquêtes ou de communications individuelles en cours, vous pouvez également demander que nous ne poursuivions pas les communications par le biais de WhatsApp et que nous supprimions le contenu des communications.

Dans le cas d'une communication via WhatsApp, nous supprimerons les messages WhatsApp dès que nous pourrons supposer que nous avons répondu à toute information fournie par l'utilisateur, si aucune référence à une conversation précédente n'est à attendre et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à la suppression.

En outre, nous tenons à souligner que nous ne transmettrons pas les données de contact qui nous ont été fournies à WhatsApp sans votre consentement (par exemple en vous contactant via WhatsApp).

Enfin, nous tenons à souligner que, pour votre sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes de renseignements concernant WhatsApp. C'est le cas si, par exemple, des questions contractuelles internes exigent une confidentialité particulière ou si une réponse par Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans ce cas, nous vous orienterons vers des canaux de communication plus appropriés.

Communication via Facebook Messenger

Nous utilisons le Facebook Messenger à des fins de communication et vous demandons de respecter les remarques suivantes sur la fonctionnalité, le cryptage, les risques du Facebook Messenger, l'utilisation des métadonnées au sein du groupe de sociétés Facebook et votre droit d'opposition.
Vous n'avez pas besoin d'utiliser le Facebook Messenger et vous pouvez nous contacter par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier électronique. Veuillez utiliser les options de contact qui vous sont proposées ou utiliser les options de contact de notre site web.

Le Facebook Messenger est proposé par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, et les données saisies et collectées par ailleurs dans le cadre de la communication sont traitées aux États-Unis par Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Cependant, Facebook est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et s'assure donc de respecter les lois européennes et suisses sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Facebook garantit également que le contenu de la communication (c'est-à-dire le contenu de votre message et des images jointes) ne peut pas être lu et offre un cryptage de bout en bout du contenu. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par Facebook lui-même. Cependant, le cryptage de bout en bout nécessite une activation, que vous devez activer dans les paramètres de votre Messenger en sélectionnant "Conversations secrètes" dans le menu. Vous devez toujours utiliser une version actuelle de Facebook Messenger pour vous assurer que le contenu du message est crypté.

Nous tenons à signaler à nos partenaires de communication que même si le cryptage est activé, Facebook peut toujours le découvrir et savoir quand les partenaires de communication communiquent avec nous, ainsi que traiter les informations techniques sur le dispositif utilisé par les partenaires de communication et, selon les paramètres de leur dispositif, également les informations de localisation (appelées métadonnées). À l'exception des contenus cryptés, il est possible de transmettre les données des partenaires de communication au sein du groupe d'entreprises Facebook, notamment dans le but d'optimiser les services respectifs et à des fins de sécurité. De même, les partenaires de communication devraient supposer, au moins tant qu'ils ne s'y sont pas opposés, que leurs données traitées par le Facebook Messenger peuvent être utilisées à des fins de marketing ou d'affichage de publicités adaptées aux utilisateurs.

Si nous demandons aux partenaires de communication leur consentement avant de communiquer avec eux via le Facebook Messenger, la base juridique de notre traitement de leurs données est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Sinon, si nous ne demandons pas de consentement et que vous nous contactez, par exemple, de votre propre initiative, nous utiliserons WhatsApp en relation avec nos partenaires contractuels et dans le cadre de négociations contractuelles comme mesure contractuelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b. DSGVO et, dans le cas d'autres parties intéressées et partenaires de communication, sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication en matière de communication par messageries conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur les objectifs, les types et la portée du traitement de vos données par Facebook, ainsi que sur les droits et les options de paramétrage pertinents pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la communication avec nous via Facebook Messenger et nous demander de ne pas poursuivre la communication via Facebook Messenger et de supprimer le contenu de la communication. Nous supprimons les messages Facebook dès que nous pouvons supposer que nous avons répondu à toute information fournie par l'utilisateur, si aucune référence à une conversation précédente n'est à attendre et s'il n'y a pas d'obligation légale de conservation pour empêcher la suppression.

Enfin, nous tenons à souligner que, pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux questions en utilisant le Facebook Messenger. C'est le cas si, par exemple, des questions contractuelles internes exigent un secret spécial ou si une réponse par l'intermédiaire du messager ne répond pas aux exigences formelles. Dans ce cas, nous vous orientons vers des canaux de communication plus adéquats.

Chatbot dans Facebook Messenger

Nous proposons un "chatbot" comme moyen de communication. Le chatbot est un logiciel qui répond aux questions des utilisateurs ou les informe sur les messages. Notre robot de chat est accessible via la plateforme "Facebook Messenger".

Si vous chattez avec notre robot de chat, nous pouvons traiter vos données personnelles. Dans ce cas, votre identifiant Facebook est stocké dans notre système et nous pouvons voir quels utilisateurs interagissent avec notre robot de chat et quand. Nous stockons également le contenu de votre conversation échangée avec le robot de chat. En outre, Facebook nous donne automatiquement accès à vos "informations publiques" stockées sur Facebook. Cela comprend votre nom, votre profil et la photo de votre titre, votre sexe, les réseaux (par exemple, l'école ou le lieu de travail), votre nom d'utilisateur (URL Facebook) et votre numéro d'identification d'utilisateur (Facebook ID). Nous n'utilisons ces informations que pour faire fonctionner notre robot de chat, par exemple pour lui permettre de vous contacter personnellement.

Si vous activez les informations dans le chat bot avec des messages réguliers, vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment. Le robot de chat vous informe sur la façon dont vous pouvez vous désabonner des messages et sur les conditions à respecter. Lorsque vous vous désabonnez des messages du chatbot, vos données sont supprimées du répertoire des destinataires des messages. Les journaux de chat sont anonymisés par nos soins, c'est-à-dire que les noms et les identifiants des utilisateurs sont automatiquement supprimés ou anonymisés.

Nous utilisons les informations susmentionnées pour faire fonctionner notre robot de chat, par exemple pour vous adresser personnellement, pour répondre à vos questions au robot de chat, pour transmettre tout contenu demandé et pour améliorer notre robot de chat (par exemple pour lui "apprendre" les réponses aux questions fréquemment posées ou pour identifier les questions sans réponse).

D'une part, nous avons mis en place le chat bot sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a. DSGVO, si nous obtenons le consentement des utilisateurs pour son utilisation (cela s'applique aux cas où le consentement des utilisateurs est demandé, par exemple pour que le chatbot leur envoie des messages réguliers). Si nous utilisons le chatbot pour répondre aux questions des utilisateurs sur nos services ou notre entreprise, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b. DSGVO. En outre, nous utilisons le chatbot sur la base de nos intérêts légitimes à optimiser le chatbot, à nous adresser aux utilisateurs de manière efficace et agréable à des fins d'information, de publicité et de marketing et à accroître l'expérience positive des utilisateurs conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO.

L'utilisation de l'offre de chat nécessite une inscription sur la plateforme Facebook et l'utilisation de la plateforme de communication Facebook Messenger. Le Facebook Messenger est proposé par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, les données saisies et collectées dans le cadre de la communication étant traitées aux États-Unis par Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Cependant, Facebook est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et s'assure donc de respecter les lois européennes et suisses sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Veuillez noter que Facebook peut apprendre cela et lorsque les utilisateurs communiquent avec notre chatbot, ainsi que traiter des informations techniques sur l'appareil de l'utilisateur et, en fonction des paramètres de leur appareil, des informations de localisation (appelées métadonnées). En outre, une transmission des données des utilisateurs au sein du groupe de sociétés Facebook est possible, notamment pour optimiser les services respectifs et pour des raisons de sécurité. Les utilisateurs doivent également partir du principe que les données traitées par le chatbot peuvent être utilisées à des fins de marketing ou pour afficher des publicités adaptées aux utilisateurs.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Facebook, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy.

Bulletin d'information

Par les présentes, nous vous informons du contenu de notre bulletin d'information ainsi que de la procédure d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique et de vos droits d'opposition. En vous inscrivant à notre lettre d'information, vous acceptez de la recevoir et de vous conformer aux procédures décrites.

Contenu de la lettre d'information : Nous n'envoyons des lettres d'information, des courriers électroniques et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après dénommés "lettre d'information") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu de la lettre d'information est spécifiquement décrit dans le cadre d'un enregistrement à la lettre d'information, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. En outre, nos bulletins d'information contiennent des informations sur nos services et sur nous.

Double-Opt-In et connexion : L'inscription à notre lettre d'information se fait selon une procédure dite de Double-Opt-In. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un courrier électronique vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses électroniques étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver que le processus d'enregistrement est conforme aux exigences légales. Cela comprend le stockage de la durée d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services de transport sont également enregistrées.

Données d'enregistrement : Pour vous abonner à la lettre d'information, il suffit d'entrer votre adresse électronique. En option, nous vous demandons d'entrer un nom pour le contact personnel dans le bulletin d'information.

L'envoi de la newsletter et la mesure du succès qui y est associée reposent sur le consentement des destinataires conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, à l'article 7 DSGVO en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, n° 3 UWG ou, si le consentement n'est pas requis, sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO en collaboration avec § Art. 7 Para. 3 UWG.

La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Nous sommes intéressés par l'utilisation d'un système de bulletin d'information convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux tout en répondant aux attentes des utilisateurs et qui nous permet également de fournir la preuve du consentement.

Annulation/révocation - Vous pouvez annuler la réception de notre bulletin d'information à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Un lien pour annuler la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses électroniques non souscrites pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.

Lettre d'information - Mailchimp

Les bulletins d'information sont envoyés via le service de courrier "MailChimp", une plateforme d'envoi de bulletins d'information du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Les règles de protection des données du prestataire de services de courrier peuvent être consultées ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. Le Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec le niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services de courrier sera informé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO et un contrat de traitement des commandes selon l'art. 28 al. 3 phrase 1 DSGVO.

Le prestataire de services de vente par correspondance peut utiliser les données du destinataire sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des lettres d'information ou à des fins statistiques. Toutefois, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

Bulletin d'information - mesure du succès

Les bulletins d'information contiennent une "balise web", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lorsque le bulletin est ouvert, ou sur le serveur d'un fournisseur de services de courrier électronique si nous en utilisons un. Dans le cadre de cette extraction, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure d'extraction sont initialement recueillies.

Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leur lieu de récupération (qui peut être déterminé au moyen de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d'information sont ouverts, quand ils le sont et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels du bulletin d'information. Toutefois, il n'est ni dans notre intention ni dans celle du prestataire de services de répartition, s'il est utilisé, d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu en fonction de celles-ci ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

Malheureusement, il n'est pas possible d'annuler la mesure de performance séparément, auquel cas il faut annuler l'abonnement complet à la newsletter.

Hébergement et envoi de courrier électronique

Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : Les services d'infrastructure et de plate-forme, la capacité de calcul, l'espace de stockage et les services de base de données, l'envoi de courrier électronique, les services de sécurité ainsi que les services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.

Ce faisant, nous ou notre hébergeur traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les méta-données et les données de communication des clients, des intéressés et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f ODSIG en liaison avec Art. 28 DSGVO (conclusion d'un contrat de traitement des données).

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, sur la base de nos intérêts légitimes tels que définis à l'art. 6, al. 1, lit. f. Données DSGVO sur chaque accès au serveur sur lequel ce service est situé (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure d'accès, le volume de données transférées, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (le site précédemment visité), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (par exemple pour clarifier les abus ou les fraudes), les informations du fichier journal sont conservées pendant 7 jours maximum, puis supprimées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement éclairci.

Gestionnaire de balises Google

Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer les "balises de site web" via une interface (et ainsi intégrer par exemple Google Analytics et d'autres services de marketing de Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite aucune donnée personnelle de l'utilisateur. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous vous renvoyons aux informations suivantes sur les services de Google. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du site web par l'utilisateur sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités de ce site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site web et d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies en ajustant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement pour un cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) sera traitée.

Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.

Google Universal Analytics

Nous utilisons Google Analytics dans la conception comme "analyse universelle". "Universal Analytics" se réfère à une méthode de Google Analytics dans laquelle l'analyse de l'utilisateur est basée sur un identifiant pseudonyme, créant ainsi un profil pseudonyme de l'utilisateur avec des informations provenant de l'utilisation de différents appareils (ce qu'on appelle le "cross-device tracking").

Formation de groupes cibles avec Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics afin de diffuser les annonces placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits, qui est déterminé sur la base des sites Internet visités), que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle le "remarketing" ou "Google Analytics Audiences"). Avec l'aide du public de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos publicités correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs.

Google Adsense avec des annonces personnalisées

Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").

Nous utilisons le service AdSense, qui nous permet d'afficher des publicités sur notre site web et de recevoir une compensation pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, les données d'utilisation, telles que le clic sur une publicité et l'adresse IP de l'utilisateur, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs est pseudonyme.

Nous utilisons Adsense avec des annonces personnalisées. Google tire des conclusions sur les intérêts des utilisateurs en fonction des sites web visités ou des applications utilisées par les utilisateurs et des profils d'utilisateurs ainsi créés. Les annonceurs utilisent ces informations pour adapter leurs campagnes à ces intérêts, ce qui est bénéfique tant pour les utilisateurs que pour les annonceurs. Google considère que les annonces sont personnalisées lorsque les informations collectées ou connues déterminent ou influencent la sélection des annonces. Cela comprend, sans s'y limiter, les recherches antérieures, l'activité, les visites de sites, l'utilisation de l'application, les informations démographiques et de localisation. Plus précisément, cela comprend : le ciblage démographique, le ciblage des catégories d'intérêt, le remarketing, ainsi que le ciblage des listes d'allumettes et des listes d'audience téléchargées sur DoubleClick Bid Manager ou Campaign Manager.

Lorsque nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement pour un cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) sera traitée.

Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Adsense avec des annonces non personnalisées

Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").

Nous utilisons le service AdSense, qui nous permet d'afficher des publicités sur notre site web et de recevoir une compensation pour leur affichage ou toute autre utilisation. À ces fins, les données d'utilisation, telles que le clic sur une publicité et l'adresse IP de l'utilisateur, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs est pseudonyme.

Nous utilisons Adsense avec des annonces non personnalisées. Les annonces ne sont pas affichées en fonction des profils des utilisateurs. Les annonces non personnalisées ne sont pas basées sur le comportement antérieur de l'utilisateur. Le ciblage est basé sur des informations contextuelles, y compris un ciblage géographique approximatif (par exemple au niveau du lieu) basé sur le lieu actuel, le contenu du site web ou de l'application en cours et les termes de recherche actuels. Google interdit tout ciblage personnalisé, y compris le ciblage démographique et le ciblage basé sur des listes d'utilisateurs.

Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement pour un cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) sera traitée.

Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google AdWords et mesure de conversion

Nous utilisons le processus de marketing en ligne "AdWords" de Google pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc. Cela nous permet de mieux cibler les annonces pour et dans nos services en ligne afin de ne montrer aux utilisateurs que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres sites web, on parle de "remarketing". À ces fins, lorsque vous visitez notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, Google exécute un code directement par Google et intègre des balises de (re)commercialisation (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") dans le site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (au lieu des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Ce fichier enregistre les sites web que l'utilisateur a visités, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour compiler des statistiques de conversion. Cependant, nous n'apprenons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre publicité et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les informations sur les utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme au sein du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans le cadre de profils d'utilisateurs pseudonymes. C'est-à-dire que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de qui est ce détenteur de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement pour un cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) sera traitée.

Dans la mesure où les données sont traitées aux États-Unis, nous tenons à souligner que Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et garantit ainsi qu'il respecte la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage de la publicité par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Pixels Facebook, publics personnalisés et conversion de Facebook

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

D'une part, le pixel Facebook permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme un groupe cible pour la présentation de publicités (appelées "publicités Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (ce qu'on appelle les "audiences personnalisées"). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne semblent pas être ennuyeuses. Avec l'aide du Pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la "conversion").

Le traitement des données par Facebook s'inscrit dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook, dans la Politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Des informations et détails spécifiques sur le pixel Facebook et ses fonctionnalités sont disponibles dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement pour un cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f). DSGVO) sera traitée.

Facebook est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et s'assure ainsi de respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de publicités Facebook. Pour contrôler les types de publicités qui vous sont présentées dans Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de publicité basés sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies à des fins de mesure d'audience et de publicité en visitant la page de refus de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

etracker

Nous utilisons le service d'analyse "etracker" de la société etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hambourg, Allemagne.

Les données collectées sont analysées exclusivement sous un pseudonyme, stockées uniquement sur des serveurs en Allemagne, non combinées avec d'autres données ni transmises à des tiers.

Lors du stockage des données des utilisateurs, les adresses IP, les données relatives aux appareils et aux domaines des utilisateurs en particulier ne sont stockées que sous forme abrégée ou cryptée, de sorte qu'il n'est pas possible d'identifier l'utilisateur individuel. Le raccourcissement de l'adresse IP est effectué le plus tôt possible et est automatisé par défaut. À partir des données traitées par etracker, des profils d'utilisateurs pseudonymes sont créés à l'aide de cookies. Cependant, les identificateurs permettant de reconnaître un utilisateur d'application, d'effectuer un suivi de session et d'appareil à appareil et de fournir des données comportementales pour le remarketing sont pseudonymisés ou cryptés de manière sécurisée. En outre, etracker garantit contractuellement la protection des données d'utilisateur traitées en concluant un contrat de traitement des commandes conformément à l'art. 28 al. 3 phrase 1 ODASG.

Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement pour un cookie), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) sera traitée.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin de vous opposer à la collecte et à l'enregistrement de vos données de visiteur à l'avenir, vous pouvez obtenir un cookie de désactivation auprès d'etracker en utilisant le lien suivant. Cela permettra de garantir qu'aucune donnée de visiteur de votre navigateur ne sera collectée et enregistrée par etracker à l'avenir : http://www.etracker.de/privacy?et= [VEUILLEZ CONFIGURER VOTRE ID COMPTE].

En se désactivant, un cookie de désactivation portant le nom "cntcookie" est créé par etracker. Veuillez ne pas supprimer ce cookie tant que vous souhaitez conserver votre option de refus.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'etracker : https://www.etracker.com/datenschutz.

StatCounter

Nous utilisons le service d'analyse web StatCounter, fourni par StatCounter, Guinness Enterprise Centre, Taylor's Lane, Dublin 8, Irlande.

StatCounter est un service en ligne qui nous aide à comprendre nos visiteurs ; par exemple, comment les visiteurs trouvent notre site web, combien de temps ils passent sur notre site, quelles sont les pages web qui les intéressent le plus, etc. Nous utilisons StatCounter parce qu'une meilleure compréhension de la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Web nous aide à améliorer le contenu, la conception et la fonctionnalité de notre site. Cela nous permet d'offrir une meilleure expérience en ligne à nos visiteurs.

StatCounter utilise des cookies et d'autres technologies pour recueillir des données sur les visiteurs et l'activité des visiteurs de notre site Web dans un profil d'utilisateur. Ces données comprennent :

- L'heure et la date de la visite (cela peut nous aider à identifier et à planifier les visites sur notre site web) ;
- Adresse IP (il s'agit d'une étiquette numérique attribuée à un appareil par un fournisseur de services Internet pour permettre à l'appareil d'accéder à l'Internet) ;
- le navigateur et le système d'exploitation (cela peut nous aider à garantir que notre site web fonctionne correctement dans les navigateurs/systèmes d'exploitation utilisés pour accéder à notre site web) ;
- Des informations sur les appareils telles que le type d'appareil et la taille de l'écran (cela peut nous aider à garantir que notre site web fonctionne correctement dans les appareils utilisés pour accéder à notre site web) ;
- Des références à des données telles qu'un lien vers un moteur de recherche (cela peut nous aider à comprendre quels moteurs de recherche aident les visiteurs à trouver notre site) ;

Lorsque vous visitez notre site web, un cookie statcounter (appelé "is_unique") peut également être placé dans votre navigateur. Ce cookie est uniquement utilisé pour déterminer si vous êtes un nouveau visiteur ou un visiteur régulier et pour apprécier les visites uniques sur le site.

Lorsque nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement (par exemple dans le cadre du consentement à l'utilisation de cookies), la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a). DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO) sera traitée.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par StatCounter dans la déclaration de protection des données du fournisseur : https://statcounter.com/about/legal/#privacy

Vous pouvez également vous retirer de la collection par StatCounter : http://statcounter.com/about/set-refusal-cookie/.

la présence en ligne des médias sociaux

Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux et des plateformes sociales afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos services.

Nous rappelons que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car l'application de leurs droits pourrait être rendue plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés au titre du Privacy Shield, nous tenons à souligner qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Les profils d'utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des annonces à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateurs, quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est fondé sur notre intérêt légitime à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f. DSGVO. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données susmentionné, la base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a., l'art. 7 ODASP.

Pour une présentation détaillée du traitement respectif et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux informations suivantes des fournisseurs.

En ce qui concerne les demandes d'information et la revendication des droits des utilisateurs, nous tenons à souligner que c'est auprès des fournisseurs que ces droits peuvent être le plus efficacement revendiqués. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

- Facebook, Pages, Groups, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) sur la base d'un accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel - Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, en particulier pour les pages : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) - Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy , Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - Politique de confidentialité/opt-out : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) - Politique de confidentialité/opt-out : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande) - Politique de confidentialité https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne) - Politique de confidentialité/opt-out : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Royaume-Uni) - Politique de confidentialité/opt-out : https://wakelet.com/privacy.html.

- Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne) - politique de confidentialité/opt-out : https://soundcloud.com/pages/privacy.

Intégration des services et contenus de tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous fixons dans notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO), nous utilisons des contenus ou des offres de services de tiers afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés uniformément "contenu").

Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus connaissent l'adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leurs navigateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des "pixels invisibles" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou commerciales. Les "pixels invisibles" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, le temps de visite et d'autres détails sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à ces informations provenant d'autres sources.

YouTube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme "YouTube" du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Les polices de Google

Nous intégrons les polices ("Google Fonts") du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Selon Google, les données de l'utilisateur sont utilisées uniquement pour afficher les polices dans le navigateur de l'utilisateur. L'inclusion est fondée sur nos intérêts légitimes en faveur d'une utilisation techniquement sûre, sans entretien et efficace des polices, de leur présentation uniforme et de la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur inclusion. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google ReCaptcha

Nous intégrons la fonction de détection des robots, par exemple lors de la saisie de données dans les formulaires en ligne ("ReCaptcha") du fournisseur GGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Utilisation des plugins sociaux de Facebook

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultés ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur et intégré par ce dernier à l'offre en ligne. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de l'état de nos connaissances.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a appelé la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible pour Facebook de trouver son adresse IP et de la stocker. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est stockée en Allemagne.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramétrage pertinents pour protéger la vie privée des utilisateurs, peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook et qu'il ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les associe aux données d'adhésion stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre offre en ligne. D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via la page US-American http://www.aboutads.info/choices/ ou la page UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont adoptés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Twitter

Dans notre offre en ligne, les fonctions et les contenus du service Twitter, proposé par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de ce service en ligne sur Twitter.
Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Twitter, Twitter peut attribuer l'accès aux contenus et fonctions mentionnés ci-dessus aux profils d'utilisateurs de cette plateforme. Twitter est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization.

Instagram

Dans notre offre en ligne, les fonctions et le contenu du service Instagram, proposé par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons qui permettent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne au sein d'Instagram. Si les utilisateurs sont membres de la plate-forme Instagram, Instagram peut attribuer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils d'utilisateurs de cette plate-forme. Politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

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